1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Albitrr collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application.

En utilisant Albitrr, vous acceptez les pratiques décrites ci‑dessous.

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2. Informations collectées

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

a. Informations fournies par l’utilisateur

• Nom, numéro de téléphone, email
• Adresse de livraison
• Informations de paiement (traitées par des services tiers sécurisés)
• Toute donnée fournie lors de la création ou mise à jour du compte

b. Informations liées à l’utilisation

• Historique des commandes
• Produits consultés
• Interactions avec les vendeurs
• Notifications reçues

c. Informations techniques

• Modèle de l’appareil
• Version du système
• Adresse IP
• Données de performance et de diagnostic

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3. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte
• Traiter vos commandes et paiements
• Assurer la livraison des produits
• Améliorer les fonctionnalités de l’application
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
• Communiquer avec vous (notifications, support, mises à jour)

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4. Partage des informations

Nous pouvons partager certaines données uniquement dans les cas suivants :

a. Avec les vendeurs

Pour traiter vos commandes, livraisons et demandes de remboursement.

b. Avec des prestataires tiers

Services de paiement, hébergement, sécurité, analyse de performance.

c. Obligations légales

Si la loi l’exige ou en réponse à une demande officielle des autorités.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

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5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre :

• L’accès non autorisé
• La perte ou la modification
• La divulgation non souhaitée

Cependant, aucune plateforme n’est totalement à l’abri des risques. Nous nous engageons à réagir rapidement en cas d’incident.

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6. Cookies et technologies similaires

Albitrr peut utiliser des cookies ou outils similaires pour :

• Améliorer la navigation
• Analyser l’utilisation de l’application
• Personnaliser le contenu

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre appareil, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

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7. Droits de l’utilisateur

Vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles
• Modifier ou mettre à jour vos informations
• Demander la suppression de votre compte
• Refuser certaines utilisations (ex. marketing)

Pour exercer ces droits, contactez notre support via l’application.

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8. Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales
• Résoudre les litiges
• Assurer la sécurité de la plateforme

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9. Modifications de la politique

Albitrr peut mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications seront publiées dans l’application.

En continuant d’utiliser Albitrr, vous acceptez les nouvelles conditions.

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10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre support directement via l’application.